Wybór agencji SEO lub specjalisty do współpracy to jedna z najważniejszych decyzji dla każdej firmy chcącej zwiększyć swoją widoczność w internecie. Aby uniknąć nieporozumień i zapewnić sobie jak najlepsze efekty, warto zwrócić uwagę na kilka kluczowych kwestii podczas negocjacji. Oto najważniejsze aspekty, które warto ustalić przed podpisaniem umowy.
1. Określenie celów i KPI
Przed rozpoczęciem współpracy konieczne jest sprecyzowanie celów i kluczowych wskaźników efektywności (KPI). Dobrze określone KPI pozwolą ocenić skuteczność działań SEO i uniknąć sytuacji, w której wyniki są trudne do zweryfikowania. Do najczęściej stosowanych KPI należą:
- Wzrost ruchu organicznego na stronie
- Pozycje kluczowych fraz w wynikach wyszukiwania
- Wzrost konwersji i liczby leadów
- Poprawa widoczności w Google Search Console
Ważne, aby wskaźniki efektywności SEO były realistyczne i możliwe do zmierzenia.
2. Zakres współpracy i zakres odpowiedzialności
SEO to szeroki zakres działań – od optymalizacji technicznej, przez content marketing, po link building. Przed podpisaniem umowy warto dokładnie określić, jakie usługi będą wchodziły w skład współpracy. Czy agencja zajmuje się jedynie audytem i rekomendacjami, czy również wdraża zmiany? Jakie działania będą wykonywane na bieżąco, a które jednorazowo? Ustalenie jasnego zakresu odpowiedzialności pozwoli uniknąć późniejszych nieporozumień.
3. Model rozliczeń i szczegóły wyceny
SEO może być rozliczane na różne sposoby – abonamentowo, projektowo lub w modelu success fee. Kluczowe pytania, które warto zadać to:
- Czy cena pozycjonowania obejmuje wszystkie ustalone usługi, czy będą dodatkowe opłaty?
- Czy w przypadku potrzeby rozszerzenia zakresu działań będzie możliwość renegocjacji umowy?
- Jak często będą raportowane efekty?
Przejrzysta wycena pomoże uniknąć nieoczekiwanych kosztów i zapewni kontrolę nad budżetem.
4. Umowa – co powinna zawierać?
Podpisanie umowy to kluczowy moment, który powinien zabezpieczyć interesy obu stron. Warto zwrócić uwagę na następujące elementy:
- Dokładny zakres działań SEO
- Czas trwania współpracy oraz warunki jej zakończenia
- Harmonogram raportowania wyników
- Poufność danych oraz prawa do wytworzonych treści i linków
Przed podpisaniem dokumentu warto skonsultować jego treść z prawnikiem, aby upewnić się, że nie zawiera niekorzystnych zapisów.
5. Transparentność działań i raportowanie wyników
Dobrze prowadzona współpraca SEO powinna opierać się na transparentności i regularnym raportowaniu efektów. Przed rozpoczęciem współpracy warto ustalić:
- Jak często będą przekazywane raporty?
- Jakie narzędzia będą wykorzystywane do mierzenia efektów?
- Czy klient ma dostęp do kont analitycznych (np. Google Analytics, Google Search Console)?
Regularne raportowanie pozwala na bieżąco monitorować postępy i weryfikować skuteczność działań.
6. Elastyczność i możliwość dostosowania strategii
SEO to proces długofalowy, który wymaga dostosowywania strategii do zmieniających się warunków rynkowych i algorytmów Google. Dlatego ważne jest, aby umowa pozwalała na elastyczność i możliwość dostosowania działań w trakcie trwania współpracy. Warto ustalić, w jakich sytuacjach możliwe są zmiany i jak będą one rozliczane.
Negocjowanie umowy na SEO to kluczowy etap współpracy, który pozwala uniknąć nieporozumień i zapewnić optymalne rezultaty. Klient powinien dokładnie przeanalizować KPI, zakres działań, model rozliczeń, warunki umowy oraz sposób raportowania efektów. Jasne ustalenia na początku współpracy pozwolą uniknąć problemów i stworzyć solidne fundamenty dla skutecznej strategii SEO.